Skip to content
aq77 Casino / Mobile
QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA BẠN

aq77 bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn như thế nào

aq77 thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn để vận hành dịch vụ — bao gồm lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các bước xác minh danh tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu tài khoản được mã hóa
  • Lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay
  • Quyền chỉnh sửa thông tin
  • Hỗ trợ tiếng Việt
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Những gì chúng tôi thu thập và tại sao

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch trên aq77, chúng tôi lưu lại một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ. Điều này bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại liên kết với ví điện tử và lịch sử nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi cũng ghi lại dữ liệu thiết bị — loại trình duyệt, hệ điều hành điện thoại — nhằm phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Thông tin này không được bán cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Mọi việc xử lý dữ liệu đều dựa trên luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện nơi dịch vụ hoạt động. Nếu bạn truy cập từ một khu vực không nằm trong danh sách đủ điều kiện, việc sử dụng dịch vụ có thể bị hạn chế theo quy định hiện hành. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN ví điện tử hay thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ — các bước xác thực đó do MoMo, ZaloPay và Viettel Money xử lý trực tiếp trên hệ thống của họ.

  • MoMo

    Dữ liệu giao dịch qua MoMo chỉ được ghi lại ở phần lịch sử tài khoản của bạn. Chúng tôi không lưu thông tin xác thực MoMo — bước đó hoàn toàn nằm trên hệ thống của MoMo.

  • ZaloPay

    Khi bạn nạp qua ZaloPay, chúng tôi nhận mã xác nhận giao dịch từ ZaloPay và ghi vào lịch sử tài khoản. Không có thông tin thẻ hay mật khẩu ví nào được chuyển về phía chúng tôi.

  • Viettel Money

    Giao dịch qua Viettel Money được xử lý theo cách tương tự — chúng tôi chỉ nhận kết quả xác nhận, không nhận dữ liệu thông tin đăng nhập ví của bạn.

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này áp dụng ở đâu và với ai

Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh toàn bộ dữ liệu mà aq77 xử lý khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện. Nó không bao gồm các trang web hoặc ứng dụng bên ngoài mà bạn truy cập qua liên kết từ nền tảng của chúng tôi — những nơi đó có chính sách riêng của họ. Hãy kiểm tra phần tài khoản để xem thông tin nào đang được lưu trữ cho hồ sơ của bạn.

  • Truy cập tài khoản

    Mọi dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập hoặc cập nhật hồ sơ đều nằm trong phạm vi chính sách này. Điều này bao gồm số điện thoại, email và ví điện tử đã liên kết.

  • Lịch sử giao dịch

    Hồ sơ nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money thuộc phạm vi chính sách này. Bạn có thể xem lại lịch sử đó trực tiếp trong tài khoản của mình.

  • Nội dung trang web

    Nội dung chung trên trang — thông tin sảnh chơi, danh mục trò chơi từ Habanero, CQ9, Joker và các đối tác — không liên quan đến dữ liệu cá nhân và không nằm trong phạm vi chính sách này.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các nền tảng thanh toán như MoMo hay ZaloPay có chính sách quyền riêng tư riêng. Khi bạn thực hiện giao dịch qua họ, dữ liệu phía ví điện tử tuân theo điều khoản của họ, không phải của chúng tôi.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình

Bạn có quyền xem lại, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đặt câu hỏi về thông tin mà chúng tôi lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn. Để xem lịch sử giao dịch, hãy đăng nhập và mở mục lịch sử trong phần tài khoản — dữ liệu nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều hiển thị tại đó theo thứ tự thời gian. Nếu thông tin hồ sơ của bạn không chính xác — chẳng hạn số điện thoại hoặc email đã thay đổi — bạn có thể yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ. Trong trường hợp bạn muốn biết cụ thể dữ liệu nào đang được lưu hoặc muốn yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua các kênh được đăng trên trang. Chúng tôi xử lý các yêu cầu này theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.

  • Xem lịch sử giao dịch

    Đăng nhập vào tài khoản, chọn mục lịch sử để xem toàn bộ các lần nạp và rút tiền. Dữ liệu được hiển thị theo ngày và phương thức thanh toán đã dùng.

  • Chỉnh sửa thông tin hồ sơ

    Nếu email hoặc số điện thoại liên kết với ví cần cập nhật, liên hệ hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh theo hướng dẫn hiển thị trong tài khoản.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Bạn có thể hỏi cụ thể chúng tôi đang lưu trữ thông tin nào. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi dựa trên dữ liệu thực tế gắn với tài khoản của bạn.

  • Yêu cầu xóa tài khoản

    Nếu bạn muốn đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy trình được quy định bởi luật địa phương hiện hành.

LIÊN HỆ VỀ CHÍNH SÁCH

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản của mình, hãy liên hệ qua các kênh hỗ trợ được đăng công khai trên trang aq77. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp các thắc mắc liên quan đến lịch sử giao dịch, thông tin tài khoản và yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu.

  • Trò chuyện trực tiếp

    Mở cửa sổ chat trên trang để gửi câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Đây là cách nhanh nhất để nhận phản hồi về thông tin cụ thể trong hồ sơ của bạn.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ. Phù hợp cho các yêu cầu chi tiết như xóa tài khoản hoặc tra cứu dữ liệu lưu trữ.

  • Trang hỗ trợ tài khoản

    Truy cập mục hỗ trợ trong tài khoản đã đăng nhập để xem hướng dẫn cụ thể về quyền riêng tư, cách xem lịch sử giao dịch và các bước yêu cầu chỉnh sửa thông tin.

CÁCH CHÚNG TÔI XỬ LÝ DỮ LIỆU

Bảo mật tài khoản và lưu trữ dữ liệu tại aq77

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi, bao gồm các phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính. Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ và trong khoảng thời gian theo quy định của luật địa phương sau khi tài khoản đóng. Để yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu, bạn liên hệ qua kênh hỗ trợ được đăng trên trang.

  • Mã hóa SSL

    Toàn bộ kết nối từ điện thoại đến hệ thống của chúng tôi đều được mã hóa. Điều này áp dụng cho cả bước đăng nhập lẫn các giao dịch nạp tiền.

  • Quản lý cookie

    Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại.

  • Thời hạn lưu trữ

    Dữ liệu tài khoản — bao gồm lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay — được lưu theo thời hạn quy định bởi luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình đó.

  • Yêu cầu thay đổi

    Bạn có thể gửi yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo luật địa phương áp dụng.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Thắc mắc về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách aq77 xử lý dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và quyền của bạn theo chính sách này.

aq77 lưu trữ những thông tin gì từ tài khoản của tôi?

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký như email, số điện thoại và ví điện tử đã liên kết, cùng với lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu thiết bị cơ bản cũng được ghi lại để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.

aq77 có chia sẻ dữ liệu của tôi với bên thứ ba không?

Chúng tôi không bán dữ liệu tài khoản cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Thông tin giao dịch chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo hay ZaloPay trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Tôi có thể xem lại lịch sử nạp tiền của mình ở đâu?

Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử giao dịch. Toàn bộ các lần nạp qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được hiển thị theo thứ tự thời gian, kèm theo phương thức và kết quả giao dịch.

Tôi muốn chỉnh sửa thông tin tài khoản thì làm thế nào?

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua kênh chat hoặc email được đăng trên trang. Cung cấp thông tin xác minh theo hướng dẫn hiển thị, và chúng tôi sẽ cập nhật thông tin theo yêu cầu của bạn.

Chính sách này áp dụng ở những khu vực nào?

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả tài khoản tại khu vực đủ điều kiện, theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn truy cập từ khu vực không nằm trong danh sách đủ điều kiện, việc sử dụng dịch vụ có thể bị hạn chế.

aq77 lưu dữ liệu của tôi trong bao lâu?

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ. Sau khi đóng tài khoản, thời hạn lưu trữ tuân theo quy định của luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện. Bạn có thể hỏi cụ thể qua kênh hỗ trợ.